রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের ভিত্তি

ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম—যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখি। bKash, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্বচ্ছ তথ্য নীতিআপনার অধিকার সুরক্ষিতস্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
qd111 গোপনীয়তা আমাদের ভিত্তি
সাহায্যের পথ খোলা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন?

আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—আমরা আপনার উদ্বেগের সমাধান দ্রুত করি।

লাইভ চ্যাট সরাসরি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে চ্যাট করুন। আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেয় এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের সমাধান করে।
ইমেইল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। বিস্তারিত উত্তর সহ আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করি।
সহায়তা ফর্ম আমাদের সেবা পৃষ্ঠায় ফর্ম পূরণ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানে জমা দিন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল লেনদেন সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে রাখি, কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না। মোবাইল লগইন থেকে রকেট বা bKash পেআউট—প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্ট করা। আপনি যেকোনো সময় আপনার…

SSL এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ১২৮-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাহিরের কেউ আপনার লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ দেখতে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণের জন্য নয়—শুধু আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর প্রয়োজনীয় ডেটা আইনি কারণে রাখি, বাকি মুছে দিই।

নিরাপদ লগআউট

পাবলিক ডিভাইসে খেলার পর সবসময় লগআউট করুন। আপনার মোবাইল থেকে দূরবর্তীভাবে সব সেশন শেষ করতে পারেন।

দুই-ফ্যাক্টর সুরক্ষা

অপশনাল ২FA চালু করুন আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য। লগইনে এক্সট্রা কোড প্রয়োজন—হ্যাকার রোধে শক্তিশালী স্তর।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যোগাযোগ করুন।

জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং জাল অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করতে আমাদের এই তথ্য দরকার। bKash বা নগদের মাধ্যমে লেনদেন যাচাই করা হয়। আপনার ফোন নম্বর শুধু আমরা এবং পেমেন্ট প্রদানকারী জানে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনি আমাদের কাছে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি দায়বদ্ধতা থাকলে আমরা কিছু তথ্য রাখতে পারি, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে অবলুপ্ত হবে।

না, কখনো না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা বাহ্যিক পার্টনারদের শেয়ার করি।

আপনার নগদ বা রকেট নম্বর আপনার qd111 অ্যাকাউন্টে নিবন্ধন করতে পারেন। প্রতিটি লেনদেন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে নিরাপদে থাকে। ওয়ালেট নম্বর নিজেই পাবলিক নয়, শুধু যাচাইকৃত লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি যাতে আপনি লগইন করতে পারেন এবং লেনদেন চালিয়ে যেতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, কর ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা আইনি মেয়াদ পর্যন্ত রাখি।

আপনার সমস্ত ডিভাইস থেকে লগইন এনক্রিপ্ট করা এবং SSL দ্বারা সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি সক্রিয় সেশন দেখতে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে দূরবর্তীভাবে লগআউট করতে পারেন।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি তবে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাই অথবা অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন প্রয়োগের আগে আমরা ১৪ দিনের নোটিস দিই।

Related pages

qd111 Bangladesh দ্রুত গেম qd111 লগইন qd111 অ্যাপ qd111 ক্যাসিনো